▼ Бланк Заявления на обмен/возврат товара
▼ Акт о выдаче/перечислении средств за возвращенный товар
У каждого потребителя есть законная возможность в течение 14 дней обменять или вернуть купленный товар, если он по какой-то причине ему не подошел. Для этого:
1. Внимательно ознакомьтесь с разделом Обмен и возврат. на нашем сайте.
2. Внимательно заполните Бланк Заявления на обмен/возврат товара и Акт о выдаче/перечислении средств за возвращенный товар.
3. Отправьте товар, вместе с этими документами, службой доставки “Новая почта” по адресу отправителя.
Примечание: ▌Оплата за доставку бракованного товара или если товар не соответствует заказу - производится за счет Продавца (получателя), в других случаях - за счет Покупателя (отправителя) и Продавцем Покупателю не возмещается.
4. Ожидайте обмена или возврата средств.
Примечание:
▌ При оплате банковской картой на сайте Продавца, средства возвращаются на карту, с которой было осуществлено оплату.
▌ При оплате банковским переводом со счета IBAN Покупателя на счет IBAN Продавца, средства возвращаются на счет IBAN Покупателя , с которого была произведена оплата.
▌ При оплате в отделении Новой почты (NovaPay), Укрпочты, через транзитный счет или с использованием других технических платежных средств, когда невозможно идентифицировать реквизиты Плательщика, средства возвращаются на счет IBAN Покупателя, указанный в Заявлении на обмен/возврат товара. Возврат средств третьему лицу не допускается.
Удачных Вам покупок!
С уважением, интернет-магазин «СОТАФОН»
