▼ Бланк Заяви на обмін/повернення товару
▼ Акт про видачу/перерахування коштів за повернений товар
У кожного споживача є законна можливість протягом 14 днів обміняти або повернути куплений товар, якщо він з якоїсь причини йому не підійшов. Для цього:
1. Уважно ознайомтеся з розділом Обмін та повернення на нашому сайті.
2. Уважно заповніть Бланк Заяви на обмін/повернення товару та Акт про видачу/перерахування коштів за повернений товар.
3. Надішліть товар, разом з цими документами, службою доставки “Нова пошта” за адресою відправника.
Примітка: ▌Оплата за доставку бракованого товару або якщо товар не відповідає замовленню - здійснюється за рахунок Продавця (отримувача), в інших випадках - за рахунок Покупця (відправника) та Продавцем Покупцеві не відшкодовується.
4. Очікуйте на обмін або повернення коштів.
Примітка:
▌При оплаті банківською картою на сайті Продавця, кошти повертаються на картку, з якої було здійснено оплату.
▌При оплаті банківським переказом з рахунку IBAN Покупця на рахунок IBAN Продавця, кошти повертаються на рахунок IBAN Покупця , з якого було здійснено оплату.
▌При оплаті у відділенні Нової пошти (NovaPay), Укрпошти, через транзитний рахунок або з використанням інших технічних платіжних засобів, коли ідентифікувати реквізити Платника неможливо, кошти повертаються на рахунок IBAN Покупця, вказаний у Заяві на обмін/повернення товару. Не допускається повернення коштів третій особі.
Вдалих Вам покупок!
З повагою, інтернет-магазин «СОТАФОН»
